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25-05-20
25-04-30
2019-2020年度采暖季收費(fèi)公告
發(fā)布時間：
2019-09-08 16:48
來源：
尊敬的熱用戶：
為更好的開展2019-2020年度采暖季供暖工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
（一）新城熱力供暖范圍
臨沂市新城熱力有限公司全面負(fù)責(zé)北城新區(qū)區(qū)域內(nèi)的供暖工作。
（二）用戶繳費(fèi)注意事項(xiàng)
繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
按照臨沂市物價局（臨價格發(fā)【2015】111號文）的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：“居民用熱價格為23元∕㎡（按套內(nèi)建筑面積計價），非居民用熱價格為34元∕㎡（按建筑面積計價）”執(zhí)行。
繳費(fèi)時間
9月1日至10月20日
繳費(fèi)方式
①單位、村居、商業(yè)小區(qū)集體繳費(fèi)用戶由各單位、村居、物業(yè)統(tǒng)一代收后，交至新城熱力客服中心。
②收費(fèi)到戶小區(qū)用戶推薦使用微信、支付寶繳費(fèi)，或使用建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行繳費(fèi)；現(xiàn)場繳費(fèi)可至新城熱力客服中心、臨沂市政務(wù)服務(wù)中心新城熱力繳費(fèi)窗口、建設(shè)銀行代收點(diǎn)繳費(fèi)。
微信、支付寶繳費(fèi)方式
1、微信繳費(fèi)方式：
第一步:搜索并關(guān)注“臨沂市新城熱力有限公司”微信公眾號。
第二步:點(diǎn)擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”一欄并選擇“我要繳費(fèi)”(通過微信繳費(fèi)時，請關(guān)閉手機(jī)無線WIFI，使用手機(jī)數(shù)據(jù)流量進(jìn)行操作) 。
第三步:輸入“用戶編碼”→核實(shí)用戶基本信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。
2、支付寶繳費(fèi)方式：
第一步:登錄支付寶首頁；
第二步:搜索并點(diǎn)擊進(jìn)入“生活繳費(fèi)”頁面。
第三步:點(diǎn)擊“暖氣費(fèi)”→選擇 “臨沂市新城熱力有限公司”→輸入"用戶編碼”→核實(shí)用戶基本信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。
特別提醒：用戶編碼
用戶編碼：對于收費(fèi)到戶小區(qū)用戶，用戶編碼是熱用戶唯一繳費(fèi)編號，請各用戶妥善保管記錄用戶編碼；我公司委托各收費(fèi)到戶小區(qū)物業(yè)對用戶編碼進(jìn)行公示，用戶可通過撥打小區(qū)物業(yè)電話或我公司服務(wù)熱線8616611對用戶繳費(fèi)編碼進(jìn)行查詢。此外，可登錄我公司網(wǎng)站( www.lifeland.com.cn)，在首頁右側(cè)通知欄自助查詢繳費(fèi)編碼(共十位)。
（三）用戶報停及注意事項(xiàng)
1、2019-2020年度采暖季需報停的用戶，請務(wù)必于10月30日前到我公司客服大廳或臨沂市政務(wù)服務(wù)中心辦理報停手續(xù)，也可撥打服務(wù)熱線8616611進(jìn)行報停。
2、10月30日之前報停為正常報停，未按時報停用戶，在打壓試水及供暖期間，如家中出現(xiàn)跑冒滴漏等任何情況，熱力公司概不承擔(dān)責(zé)任。
3、10月30日之前未報停用戶，自11月20日之后申請復(fù)開需繳納每日5‰滯納金，公司將在用戶繳納采暖費(fèi)后1-3個工作日給予開閥供暖。
（四）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及受理業(yè)務(wù)
1、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：臨沂市新城熱力有限公司
服務(wù)地址：蒙山北路與西安路交匯處北200米路東
受理業(yè)務(wù)：供熱所有涉及業(yè)務(wù)均可到公司辦理
2、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：臨沂市政務(wù)服務(wù)中心一層新城熱力服務(wù)窗口
服務(wù)地址：北京路8號（五洲湖東側(cè)）
受理業(yè)務(wù)：小區(qū)入網(wǎng)申請、供熱申請、協(xié)議簽訂；用戶供熱咨詢、繳費(fèi)、報停等
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：中國建設(shè)銀行
服務(wù)地址：城區(qū)內(nèi)全部網(wǎng)點(diǎn)
受理業(yè)務(wù)：收費(fèi)到戶小區(qū)用戶可持用戶編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納
（五）溫馨提醒
1、 因建設(shè)銀行系統(tǒng)升級，如需在建行繳費(fèi)，請?jiān)?/span>9月20日后到城區(qū)各大網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。
放大招！??！
（六）紅包領(lǐng)取攻略
1、活動時間：2019年9月10日—2019年10月20日
活動對象：北城新區(qū)收費(fèi)到戶小區(qū)熱用戶
活動內(nèi)容：活動期間，通過微信、支付寶頁面實(shí)名認(rèn)證并完善個人信息后，每戶即可領(lǐng)取相應(yīng)獎勵紅包，微信最高99元，支付寶最高88元，領(lǐng)取后使用有效期60天。
2、紅包僅限繳納新城熱力采暖費(fèi)時抵扣；
同帳號、手機(jī)號、終端、戶號、身份證號等皆視為同用戶，用戶繳費(fèi)金額須大于暖氣立減券金額才可享受立減優(yōu)惠；
若本活動獎品數(shù)量領(lǐng)取完畢，則本活動提前終止；
在活動期間，若用戶存在虛假或惡意套利行為，公司將取消用戶的獲獎資格，并有權(quán)取消其后續(xù)參與公司其他活動，必要時公司將追究其法律責(zé)任。